• КАК Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

    На странице оформления заказа Вам будет предложены варианты оплаты: Сбербанк, Банковской картой, электронными деньгами. Выберите удобный способ оплаты для завершения оформления заказа.

  • КАКИЕ ЕСТЬ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ?

    Ваши заказы мы отправляем службами доставки: Boxberry, Почтой России и курьерской службой СДЭК, согласно тарифам указанных перевозчиков. После отправления заказа, мы высылаем трек-номер для отслеживания заказа.

  • КАК Я СМОГУ УЗНАТЬ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?

    После оформления и оплаты, заказу будет присвоен трек-номер выбранной службы доставки, по которому сможете отслеживать статус доставляемого заказа.

  • КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

    Вы можете отказаться от заказанного товара после получения в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

    Пожалуйста, проверяйте заказ на соответствие и сохранность сразу после получения.

    В случае если Вам не подошел товар и Вы хотите вернуть ее обратно, то просто отправьте ее Почтой-России на адрес магазина. Пожалуйста, предварительно сообщайте об отправлении и причине возврата товара менеджеру или службе поддержки клиентов. После получения товара нашим магазином, мы вернем Вам полную стоимость товара.

    В случае потери товарного вида или повреждения товара за время транспортировки, предъявляйте претензии курьеру.
    Курьер заберет Ваш заказ, и мы заменим его на такой же.

Не нашли ответ на свой вопрос? Просто свяжитесь с нами!

Напишите нам на адрес почты info@fanwert.com, либо позвоните на номер телефона + 7 952 903-38-78 и мы ответим на интересующие Вас вопросы.